칭찬사례집 발간
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칭찬사례집 발간
  • 승인 2006.01.02 08:02
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일터를 즐겁게 하는 칭찬메아리
대전대학교 대전한방병원(병원장 노석선) 원무과에서는 구랍 30일 7층 세미나실에서 직원이 참석한 가운데 칭찬사례집 발간 기념식을 가졌다.

이는 원무과에서 2005년에 고객만족도 1위 부서가 되기 위해서는 특히 내부고객인 직원감동이 선행되어야 한다는 취지에서 내부고객 만족도를 높이기 위해 올 한해동안 동료직원 칭찬하기 운동을 벌여오면서 수집된 자료를 "일터를 즐겁게 하는 칭찬메아리"라는 사례집을 만든 것이다.

주요 내용은 △원무과 사명서 △감사의 글 △연혁 △원무과 활동 보도자료 △직원 칭찬 글 등 60쪽으로 되어있다.

김종성 원무과장에 따르면 대전대 대전한방병원 직원 중 칭찬 받은 직원 31명을 대상으로 칭찬 받았을 때 느낌 5가지를 묻는 질문에서 응답건수 149건 중 약 94.6%가 △기분이 너무 좋다 △직장생활이 즐겁다 △더 잘해야 하겠다 등 긍정적 사고와 관련된 내용들이었다고 말했다.

따라서 이 소중한 자료들을 사장시키기에는 너무 아쉽다는 마음에서 각자의 장점인 칭찬을 잘 발전시켜 더 소중한 가치로 이어지기를 기대하는 마음에서 발간하게 됐다고 말했다.

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