기사 (944건) 리스트형 웹진형 타일형 병원의 창조경영과 Brand화 1. 병원의 브랜드화2004년도 미국의 시사주간지 ‘US 뉴스 엔드 월드리포트’에서 미국내 최우수 병원으로 존스 홉킨스 병원이 차지하였다. 이 주간지에 의하면 환자의 사망률, 의료기술, 의료진 수 등 객관적인 통계수치와 미전역의 의사들에게 17개 전문의 진료과목에 대한 병원별 평가에 대해서 14년째 최고병원의 자리를 존스 홉킨스병원이 16개 과목에서 10내 지난칼럼 | 윤종원 | 2004-09-07 10:04 병원의 창조적 경영 1. 창조적 경영이란? 창조적경영(creative management)이란 기존 경영방식을 버리고 새로운 경영기법과 전략으로 기업가치를 창조하는 경영기법이라고 할 수 있다. ‘창조적 경영’에 대해서 서울대 이면우 교수는 ‘신창조론’에서 ‘창의십계명(創意十誡命)’이란 용어를 사용하고 있다. 그가 주창한 ‘신창조론’의 창의십계명에 의하면 첫째, 모방은 쉽지만 지난칼럼 | | 2004-09-07 10:04 환자 만족은 직원 만족에서부터 6.25 이후 최대의 국난(國難)으로 불리는 IMF의 한파는 우리 사회 전반에 걸쳐 여러 가지 파급효과를 가져다주었다. 병원계도 예외도 아니다. 극도로 어려운 환경에 처한 병원들에게는 또 다른 시련으로 다가와 존폐의 위기마저 위협받은 바 있다.이처럼 병원경영이 극도로 어려운 상황 속에서도 환자를 위한 서비스 개선 노력은 더욱 강화되고 있다. 어떻게 보면 환 칼럼 | 박현 | 2004-09-06 08:02 되는 병원, 이것이 다르다 환자를 집에 찾아온 손님처럼 극진하게 그리고 편안하게 모셔야 한다. 고객마인드로 패러다임을 바꾸고 환자에게 서비스해야 하는 것이다. 이럴 때만이 부끄럽지 않고 오히려 경영자로서나 병원 근무자로서 즐거움을 느낄 수 있다. 이러한 변화 없이는 병원경영에 있어서 절대 성공을 가져올 수 없다.되는 병원은 무엇인가 분명히 다르다.병원 첫발을 들여놓는 순간 뭔가 살아 칼럼 | 박현 | 2004-09-02 10:02 좋은 병원이란? 좋은 병원이란 어떤 병원을 말하는 것일까?좋은 병원을 한마디로 정의하기란 쉽지 않다.하지만 병원을 이용하는 환자들을 대상으로 조사한 결과에 따르면 몇 가지로 압축할 수 있다.좋은 시설과 장비를 갖춘 병원, 훌륭한 의사가 많아 치료를 잘하는 병원, 직원들의 친절 서비스가 뛰어난 병원, 지리적으로 가까워 이용이 편리한 병원, 주차장이 널찍해서 이용에 불편이 없 칼럼 | 박현 | 2004-09-01 09:00 처음처음이전이전이전4142434445464748끝끝