가천의과대길병원(병원장 이태훈)은 입원환자 및 내원객의 편의를 위해 개인보험 상담에서 청구 및 지급까지 모든 과정을 병원에서 원스톱으로 처리해주는 보험청구 대행서비스를 해주는 창구를 개설했다. 생명보험 22개사 및 손해보험 12개사 등 모두 37개 보험사.

길병원 원무팀장(이래성)은 "종전에는 특정 보험 가입자만 서비스가 가능했으나 지금은 거의 모든 보험가입자가 이용할 수 있어 많은 환자 및 보호자, 내원객들에게도 좋은 반응을 얻고 있으며 생명보험, 손해보험, 공제보험의 상담, 청구, 지급 등의 복잡한 절차를 병원 내 보험청구 대행서비스 창구를 통해 손쉽게 처리하는 원스톱 보험청구 서비스에 의한 고객만족을 이루고 있다"고 밝혔다.

※보험청구 대행서비스란

병원 내에 전문대행업체인 (주)한국리치와 협약해 보험청구에 관한 일체의 업무를 일괄적으로 서비스하는 시스템으로 과거 보험금 지급유무를 해당 보험회사에 고객들이 직접 확인한 후 보험설계사나 해당 보험회사를 방문해 청구하는 번거로움을 개선해 병원에서 진단 즉시 고객이 병원 내 보험상담 창구에서 원스톱 업무를 가능하게 하는 서비스이다.