영남대학교병원(원장 서재성)은 지난 10일부터 9월 18일(火)까지 부속영천병원 강당에서 영천병원 교직원을 대상으로 CS교육을 실시한다.

격주 화요일 오후 1시 모두 6차례에 걸쳐 실시되는 이번 교육에는 이승희 CS전담강사(CS아카데미 강사팀)가 "병원 고객만족이 뭐길래?"를 주제로 강의 및 토의를 진행한다.

CS아카데미 강사팀은 지난 6월 14일부터 7월 5일까지 매주 목요일 4차례에 걸쳐 시행한 비전교육을 시작으로 이번 CS교육 실시 등 영천병원에 대한 지속적인 교육을 통해 고객만족을 최우선으로 하는 의료원 비전을 달성해나간다는 계획이다.