대구파티마병원(병원장 박진미)은 3월27일 스마트폰 하나로 진료 예약부터 수납까지 가능한 스마트 헬스케어 플랫폼 ‘엠케어(M-Care)’ 서비스를 도입, 오픈했다고 밝혔다.

엠케어는 병원을 방문하는 사람이라면 누구나 겪어본 긴 대기시간, 번거로운 이용절차 등의 불편을 해소하기 위해 도입됐다. 이를 통해 기존의 창구를 방문해 진료과에 접수를 하고 진료비를 결제하던 과정이 스마트폰 하나로 진료에서 수납까지 모두 가능한 서비스를 제공한다.

엠케어는 △예약 △진료 △수납 △귀가의 4가지 큰 단계에서 세부적인 이용자의 동선과 프로세스를 인지한 후 맞춤형 메시지로 진료 과정을 안내하는 IoT 기반의 스마트 헬스케어 플랫폼이다. 진료과 도착 알림부터 번호표 발급, 모바일 결제 등을 지원하며 상반기 내 약국 처방전 전송 및 실손보험 청구 서비스도 도입될 예정이다.

또 환자용 진료 서비스 엠케어와 함께 의료진과 직원들의 스마트 워크 구현을 위해 EMR(전자의무기록) 및 각종 병원 레거시(legacy) 시스템을 연동한 진료, 간호, 협진 등의 다양한 기능을 제공하는 의료진 전용 앱 ‘엠케어 플러스(M-Care Plus)’도 새롭게 선보였다. 이를 통해 기존의 환자용 서비스 외에 병원의 실질적 업무를 지원하는 솔루션으로 서비스 영역을 확장, 병원의 스마트 의료 시스템을 구현하는 스마트 헬스케어 플랫폼을 완성했다.

대구파티마병원 박진미 병원장은 “의료의 질뿐만 아니라, 환자들이 손쉽게 치료를 받을 수 있는 의료환경 구축에도 최선을 다하겠다”고 말했다.