세종병원(병원장 이태현)은 23ㆍ24일 삼성서비스아카데미에서 친절서비스 및 리더십 교육을 개최하고 친절 서비스 경영 실천에 들어갔다.

세종병원은 2006년 경영목표인 ‘고객중심의 경쟁력 있는 병원’을 실천하기 위한 일환으로 이번 친절서비스 교육을 실시했으며, 앞으로 1박 2일씩 6회에 걸쳐 진행할 예정이다.

세종병원은 이번에 우리나라 최고 수준의 서비스 교육기관인 삼성서비스아카데미에서 교육을 실시함으로써 친절서비스경쟁력 제고에 큰 도움을 줄 것으로 기대하고 있다.

이태현 병원장은 “아파서 병원을 찾은 환자, 보호자에게는 더 세심한 배려와 서비스가 필요하다”며 “지속적인 친절교육을 통해 전 직원의 친절 및 서비스 마인드 구축을 위해 노력할 것”이라고 밝혔다.