전남대학교병원 26일 병원 강당에서 개원 95주년 기념식을 갖고 "3CS 고객감동 운동"을 전개할 것을 선포했다.

역대 병원장과 박흥석 전남대병원 발전후원회 회장, 원로 교수, 병원 가족들이 참석한 가운데 열린 이날 행사는 1부 기념식에 이어 2부 "3CS 고객감동 운동" 선포식으로 진행됐다.

김상형 원장은 기념사를 통해 "전남대병원의 오늘이 있기까지는 지역민들의 관심과 사랑이 크다"며 "이에 보답하고 아울러 무한경쟁시대 으뜸병원으로 발돋움하기 위해 친절한 병원, 의료질 향상을 위해 오늘 또다시 전 직원이 "3CS 고객감동 운동"을 실천해 나가는 운동을 펼치게 됐다"고 말했다.

제1부 교육ㆍ진료ㆍ봉사분야 특별공로상 및 우수 논문상, 장기근속자 시상 등 개원기념식에 이어 2부 행사로 진행된 "3CS 고객감동 운동" 선포식에선 의사와 간호사 대표가 전 직원을 대표해 "우리는 고객을 위해 모두가 변화해 가겠습니다. 우리는 고객을 내 가족처럼 돌보겠습니다. 우리는 고객에게 먼저 설명 드리겠습니다." 등 6개항 선언문을 낭독하고 고객감동 실천운동에 나섰다.

전남대병원이 개원 95주년을 맞아 새롭게 실천하는 "3CS 고객감동 운동"은 Change(변화), Care(돌봄), Communication(설명)의 3C와 Smile(미소), Speed(신속), Security(안전)의 3S운동이다.