즐거움과 기쁨안고 일하는 간호부로
나사렛국제병원 간호부장 이순희 씨.
“병원의 주인은 곧 고객인 만큼 고객감격과 고객감동을 향한 최상의 간호서비스를 통해 다시 찾고 싶은 병원이자 지역주민들로부터 존경과 사랑 받는 병원으로 남을 수 있도록 각자의 역할에 최선을 다하는 간호부가 되도록 노력하겠습니다.” 나사렛국제병원(병원장 이순자) 간호부장 이순희(54)) 씨.
이 부장은 “간호부서의 행정 책임자로서 오늘도 24시간 불철주야 환자간호업무에 힘쓰고 있는 일선현장 간호사들에게 이번 기회를 통해 감사와 수고의 말을 전해 드리고 싶다”며 “그런 의미에서 저희 간호부는 또한 모든 간호사가 자기의 업무영역에 있어서의 자부심과 자긍심을 잃지 않고 만족스럽고 행복한 마음으로 일할 수 있는 좋은 환경조성과 함께 서로 화합하고 단합하는 간호부서를 만들어 가는 데 모든 노력을 다하고 있다”며 직원들간의 존중과 배려를 바탕으로 화기애애한 간호부의 새로운 간호문화를 세워나가는 데 적극적인 동참과 관심을 아끼지 않고 있는 간호요원들에게 한번 더 깊은 고마움을 표하고 싶단다.
이직률 제로의 부서, 직원에게 귀를 기울여주는 부서, 교육철저와 더불어 간호서비스와 만족도를 높여가는 부서, 의료기관 인증 확득을 통한 병원의 질 향상에 앞장서는 부서 등과 같은 간호부서의 지향점을 통해 주위의 많은 의료기관과의 경쟁력에서 살아남는 것은 물론 보다 업그레이드되고 질 높은 간호서비스 제공 속에 고객들로부터 최고, 최상의 병원으로 남기를 간절히 바란다는 이 부장.
더불어 그는 간호부가 주축이 돼 추진했던 각종 행사는 물론 간호등급상향 달성과 응급의료기관 평가에서의 최우수 등급 획득 등과 같이 동료, 후배 간호사들과 서로 땀방울 흘리며 추진한 목표가 주위 분들로부터 좋은 평가를 받았을 때가 남다르게 부서장으로 느껴보는 또 다른 보람된 순간임을 감출 수 없다고 .
간호사들의 든든한 버팀목이자 원동력이 되는 간호부의 책임자로서 간호부 직원과 고객 모두의 행복을 위한 작은 밀알이 되고 푼 것이 앞으로의 작은 바람이자 기대이기도 하다는 이 부장은 병원업무로 여유가 없지만 가끔 시간이 날 때면 수영, 등산, 여행을 즐기며 병원 일을 잠시 잃어버리는 때가 가장 즐거운 순간.