환자의 병원 선택 기준은?
세란병원 조사결과, 나는 가장 가까운 병원에 간다
2006-01-23 박현
서울 시내에 소재한 세란병원(원장 홍광표)이 조사한 결과에 따르면 환자들은 "집에 가장 가까워 접근편의성이 좋은 병원을 선택한 것"으로 나타났다.
이 병원이 조사한 결과를 보면 집에서 가까운 곳을 찾는 다는 답변이 40.24%로 가장 많았으며 그 다음은 주변의 권유에 따라서 선택한다는 답변이 24.39%로 2위를 차지했다.
그리고 △대형병원 위주 15.85% △인터넷 검색 후 12.20% △언론에 자주 나오는 곳 7.32% 순으로 나타났다.
이번 조사결과를 분석해 보면 병원의 시설과 의료수준이 모두 같다고 가정했을 때는 일단 집에서 가장 가까운 곳을 찾는다는 점에 관심을 가져야 할 것으로 보인다.
그리고 2위를 차지한 주변의 권유는 일단 병원을 이용한 경험이 있는 환자가 만족하고 추천할 수 있도록 신경을 써야 한다는 점을 시사해 주고 있다.