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신뢰와 믿음의 간호 펼치는 데 최선
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신뢰와 믿음의 간호 펼치는 데 최선
  • 한봉규 기자
  • 승인 2011.07.19 10:21
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인천산재병원 건강관리센터 간호사 배은주 씨

"최고, 최상의 질 높은 의료서비스 제공과 더불어 미소가 담긴 친절을 통해 내원하는 모든 고객에게 행복과 희망의 바이러스를 전파하는 데 최선을 다할 것을 굳게 약속드립니다."

인천산재병원(병원장 이석현)건강관리센터 간호사 배은주(28) 씨.

건강검진과 관련된 예약, 접수 및 검진실시와 산업의학과와 연계된 외래업무 등의 역할을 통해 고객에게 체계적인 건강정보를 제공하고 주기적으로 건강관리를 지켜줌으로써 건강관리센터 본연의 임무에 충실하며 센터 이용자 모두에게 행복과 희망 그리고 건강을 선사하는 보람으로 하루를 보내고 있다는 배 간호사.

배 간호사는 "센터를 이용하시는 고객들이 건진센터를 들어설 때부터 나가는 순간까지 조금의 불편불만 사항이 없도록 최대한의 준비를 통해 각종 행정 및 간호서비스를 제공하는 데 만전을 기하고 있다"며 "몸과 마음이 편하게 마치 내 집에서 검사를 받듯이 안락하고 편안한 센터를 만들어 가는 데 최선을 다하고 있다"고 강조.

건강은 모든 사람에게 있어 최대한의 가장 소중한 재산인 만큼 건강 없이는 행복의 조건과 함께 어떠한 일도 성취 할 수 없을 것이라고 강조하는 배 간호사는 이와 같이 건강을 지켜주는 병원의 건강관리센터 근무를 통해 건강한 사람, 건강한 사회, 건강한 국가를 만들어 가는 데 작은 보템과 도움이 될 수 있다는 것이 큰 보람이자 자부심을 느껴보는 때이기도 하다고.

 

또한 배 간호사는 "각종 첨단기기를 갖춘 신속, 정확한 검사시스템을 갖추고 지금까지와는 전혀 다른 차별화되고 전문화된 새로운 유형의 종합검진을 실시하고 있다는 것이 저희 센터의 가장 큰 자랑 중의 하나"라며 "특히 환자중심으로 설계된 고품격 시설과 한 자리에서 진료와 검사, 진단이 가능한 원스톱시스템을 비롯해 바쁜 현대인을 위한 짧은 검진시간과 함께 다양하고 폭 넓은 정밀검진 프로그램 운영 등 최상의 시스템과 우수한 의료진을 통해 고객건강 지키기에 오늘도 모두 각자의 역할에 최선을 다하고 있다"며 고객건강의 평생 도우미가 될 것을  이번 기회에 다시 한번 굳게 약속.

밝은 표정으로 고객에게 원하는 정보를 제공하고 불편불만 사항의 해결과 더불어 따뜻함과 부드러움이 베어 나오는 친절서비스를 통해 고객감격, 고객감동을 실천해나가는 과정 속에서 고객들이 만족하는 모습으로 병원 문을 나설 때, 또 다른 보람과 행복을 느끼기도 한다는 그녀는 간호사라는 직업이 천직이자 생의 의미와 기쁨을 주는 일이기에 늘 감사와 고마움을 느끼며 생활하고 있단다.

간호사로서 항상 부족함을 느끼고 있는 간호 전문지식에 대한 공부와 탐구에 매진하는 것은 물론 고객과의 관계에 있어서 신뢰와 믿음의 중요성을 늘 깨우치며 사랑과 희생이라는 간호철학을 실천해나가는 진정한 간호의 길을 걸어가는 데 게을리하지 않을 것임을 다짐해본다는 그녀는 미소를 잃지 않고 기쁘고 행복한 마음으로 맡은 역할에 최선을 다하고 푼 것이 지금과 미래에 대한 소박한 바람이자 기대라고. 


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