◆심평원 홈페이지에 공인인증서 등록이 되어 있나요?
- DUR을 위해 진료․조제컴퓨터에 심평원에 등록된 보건복지 분야의 공인인증서가 반드시 있어야 합니다.

◆공인인증서 로그인 화면이 너무 자주 뜨나요?
- 진료․조제 PC화면의 환경에서 원하는 시간 간격으로 설정 가능합니다.

◆DUR 팝업창(금기 및 중복처방)이 뜨는 경우 어떻게 하나요?
- 처방 변경 또는 취소해야 합니다.
- 부득이하게 처방해야 하는 경우 예외사유를 정확히 입력해야 합니다.

◆기타 문의사항은 DUR 고객센터 (1644-2000 > 0번)를 이용 하세요
- 심평원 홈페이지 「http://biz.hira.or.kr > DUR 포탈
☞ 사용방법, 예외사유코드, 전송내역 조회 및 취소 방법」
※ 심평원 긴급공지 사항을 진료․조제PC에서 실시간으로 볼 수 있도록 알림서비스를 설치하시기 바랍니다. 「http://biz.hira.or.kr 」알림서비스 다운로드

♣처방의 변경 ․ 취소방법
<방법1> 진료․조제 PC화면
․ 이미 처방․조제된 내역을 조회한 후 의약품을 수정하면 재점검 됩니다
․ 취소사유 입력 후 취소 처리합니다.

<방법2> 심평원 홈페이지 (전송내역 확인 및 취소 가능)
① 메인 화면에서 우측 상단의 공인인증서 로그인 클릭
② DUR포탈 > DUR전송내역관리 > 처방전간 전송내역(전국) 클릭
③ 조회 조건을 입력 후 조회버튼 클릭
④ 조회된 리스트가 나오면 취소 할 건을 선택 후 상세화면으로 이동
⑤ 처방전 취소 클릭 > 취소사유 창 표시 > 취소 사유 선택 > 처방전 취소 클릭

윤종원 기자 다른기사 보기