‘진료에 공감을 담다’…환자 중심 병원으로 도약 선포
충남대학교병원이 환자들의 만족도를 높이기 위한 첫 걸음으로 ‘따뜻한 진료 선포식’을 갖고 환자 중심 병원으로의 도약을 선포했다.
충남대학교병원(병원장 조강희)은 9월 6일 오후 4시 병원 노인센터 5층 대강당에서 조강희 병원장, 박종윤 의료아너소사이어티 위원장(주식회사 세창 회장), 임백란 노동조합 지부장 등 경영진과 전 직원이 참석한 가운데 ‘따뜻한 진료 선포식’을 개최했다.
이날 선포식에서는 직원 대표 13명이 ‘따뜻한 진료 선언문’을 낭독해 환자에게 따뜻함을 전할 수 있는 진심이 담긴 친절함을 실천하겠다는 의지를 대내·외에 선포했다.
특히 이번 행사를 통해 충남대병원은 최고 수준의 전문성을 기반으로 환자에게 따뜻한 진료를 펼쳐 병원을 찾아오는 환자들의 건강하고 행복한 삶을 위해 최선을 다하겠다고 다짐했다.
이를 위해 ‘진료에 공감을 담다’라는 슬로건이 선포식에서 발표됐다. 이는 환자 입장에서 먼저 생각하고 환자의 질병을 공감하고 위로하며, 존중과 배려의 마음으로 환자의 말을 경청하겠다는 것.
조강희 충남대병원장은 “이번 따뜻한 진료 선포식을 통해 충남대병원은 환자 중심 병원으로서 환자의 건강과 행복을 책임지고 더 나아가 환자의 마음까지 치유할 수 있는 병원이 되고자 한다”면서 “앞으로도 환자들의 만족도를 높일 수 있도록 다방면에서 정책을 시행하고 환자들의 의견에 귀 기울이며 지속적인 노력을 이어 나가겠다”고 밝혔다.
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