소비자 알 권리 보장 위해 양 방향 소통으로 지역 의료계 발전 의지 밝혀
인하대병원(병원장 김영모)이 인천지역에서는 처음으로 홈페이지에 의료의 질 지표 결과를 공개했다.홈페이지를 방문하는 고객들이 언제든지 인하대병원의 의료질 수준과 환자 안전 시스템을 확인할 수 있도록 한 것이다.
공개된 의료질지표는 ‘응급의료서비스, 중증질환, 항생제 사용 관리, 환자 중심성’ 4개 분야로 해당 질환 및 수술, 진료 서비스에 대한 지표 결과로 구성된다. 또 의료진과 환자, 보호자가 예방과 치료를 위해 함께 노력해야 하는 정보도 포함하고 있다.각 질환에 대한 건강보험심사평가원 적정성평가, 환자경험평가, 보건복지부 응급의료기관평가 등이 포함돼 있다.
김영모 병원장은 “진료 결과를 공개하는 것은 의료 소비자의 알 권리를 보장하고, 질적인 측면에 대한 자발적 점검의 기회로 삼아 의료진이 진료 결과 향상을 위해 더욱 노력하겠다는 의지”라며 “병원에서 이뤄지는 치료가 단순히 일방향적인 측면에 그치지 않고, 고객과 늘 소통하고 함께 만들어나가는 쌍방향적 치료, 더 나아가 함께 만들어 나가는 환자 안전 시스템을 구축하기 위해 공개를 결정하게 됐다”고 말했다.인하대병원이 공개한 자료는 홈페이지(www.inha.com) 에서 누구나 열람할 수 있다.
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