동국대학교일산병원(병원장 채석래)은 기존에 사용하던 무인수납기의 불편을 대폭 개선한 무인자동화시스템을 도입했다고 3월16일 밝혔다.

이 무인자동화시스템은 분석·설계 단계에서부터 사용자 편의를 최우선 과제로 삼고 환자의 동선까지 고려해 개발했다. 27인치 원무 자동화기기 7대 등 59대로 구성된 무인자동화시스템은 수납번호표 발행, 대기현황 안내 등으로 나눠 환자가 필요한 내용을 편리하게 이용할 수 있도록 장비를 배치했다.

기존 무인수납기 문제점을 철저히 분석해 창구에서 처리하는 것처럼 편리하게 이용할 수 있어 환자가 집중되는 시간대의 대기시간도 많이 감소할 것으로 기대된다.