|
|
|
|
| ¡¤[Ä®·³] º´¿ø¼ºñ½º »ê¾÷ÀÇ À°¼º¹æ¾È |
1. ±¹³»º´¿ø¼ºñ½º ȯ°æ ÇöÀç ¿ì¸®³ª¶ó ÀÇ·á°ø±Þ½Ã½ºÅÛÀÇ °¡Àå Å« Ư¡Àº ¹Î°£Áß½ÉÀÇ °ø±Þü°èÀÌ´Ù. ±¹³» ÀÇ·á°ø±ÞÀÇ º´»ó±âÁØÀ¸·Î 88.3%, ¿Ü·¡È¯ÀÚ ±âÁØ 92.6% ±×¸®°í ÀÔ¿øÈ¯ÀÚÀÇ 89.6%°¡ ¹Î°£ÀÇ·á±â°ü¿¡¼ °ø±ÞÇϰí ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ¹Î°£ÀÇ·á±â°ü |
|
|
|
| ¡¤[Ä®·³] Çѱ¹ÀÇ·á¿Í ½ÅÀÚÀ¯ÁÖÀÇ : »õ·Î¿î ´ë¾ÈÀ» ã¾Æ¼ |
1. ½ÅÀÚÀ¯ÁÖÀÇÀÇ °³³äÁ¤ÀÇ 21¼¼±â¿¡ µé¾î¼± ¿ì¸® »çȸ¸¦ Ư¡ÀûÀ¸·Î ³ªÅ¸³»´Â ¿ë¾îµé °¡¿îµ¥ ´ëÇ¥ÀûÀÎ °ÍÀ¸·Î ¡®½ÅÀÚÀ¯ÁÖÀÇ¡¯¸¦ µé ¼ö ÀÖ´Ù. 1990³â´ë ÈÄ¹Ý IMF ±¸Á¦±ÝÀ¶À̶ó´Â °æÁ¦À§±â »óȲ ÀÌÈÄ ¿ì¸® »çȸ¿¡´Â ±â¾÷±¸Á¶Á¶Á¤°ú ³ëµ¿À¯¿¬È µîÀÇ »õ·Î¿î Çö |
|
|
|
| ¡¤[Ä®·³] º´¿øÀÇ °¡Ä¡Ã¢Á¶°æ¿µ |
1. °¡Ä¡Ã¢Á¶°æ¿µÀ̶õ?ÃÖ±Ù ±¹³» ±â¾÷¿¡¼ °¡Ä¡°æ¿µ, °¡Ä¡Ã¢Á¶°æ¿µ ¶Ç´Â °¡Ä¡Á߽ð濵À̶õ ¿ë¾î¸¦ ¸¹ÀÌ »ç¿ëÇϰí ÀÖ´Ù. ÀÌ¿Í °°Àº °¡Ä¡Ã¢Á¶°æ¿µ(value-based management)À̶õ ±â¾÷ÀÇ ±Ã±ØÀû ¸ñÇ¥¸¦ ±â¾÷°¡Ä¡ÀÇ ±Ø´ëÈ¿¡ µÐ °æ¿µ Ȱµ¿À¸·Î¼ ¡®°¡Ä¡ |
|
|
|
| ¡¤[Ä®·³] ±â¾÷µµ½Ã¿Í ±â¾÷ÀÇ·á |
1. »õ·Î¿î ±â¾÷µµ½Ã Áö³ 2004³â 12¿ù Á¤±â±¹È¸¿¡¼´Â ±â¾÷ÀÌ »ê¾÷¤ýÁְŤý¹®È¤ý±³À° µî ´Ù¾çÇÑ ±â´ÉÀÌ º¹ÇÕµÈ ÀÚÁ·µµ½Ã¸¦ ÁÖµµÀûÀ¸·Î °³¹ßÇÑ´Ù´Â Àǹ̿¡¼¡º±â¾÷µµ½Ã¡»·Î ¸í¸íÇϰí, µµ½ÃÀÇ À¯ÇüÀ» ±¸ºÐÇÏ¿© Áö¿øÀ» Â÷µîÈ ÇÏ´Â ±â¾÷µµ½Ã°³¹ßƯº°¹ýÀ» Åë°ú½ÃÄ×´Ù. |
|
|
|
| ¡¤[Ä®·³] ¹Î°£ÀÇ·áÀÇ À°¼º¹æ¾È |
1. ±¹³»ÀÇ·á°ø±Þü°è ÇöȲ ÀÇ·áÁ¦°øÀº °ø°øºÎ¹®°ú ¹Î°£ºÎ¹®À¸·Î ±¸ºÐµÇ´Âµ¥, ¿ì¸®³ª¶óÀÇ °æ¿ì ¹Î°£ºÎ¹®ÀÌ ÀÇ·áÁ¦°ø ÀÚ¿øÀÇ ´ëºÎºÐÀ» Â÷ÁöÇϰí ÀÖ´Ù. ÃÖ±Ù º´¿ø¼ÒÀ¯Çüź° ºÐÆ÷¸¦ »ìÆìº¸¸é °ø°øÀÇ·á±â°üÀº 115°³¼Ò·Î¼ 10.6%¸¦ Â÷ÁöÇϰí ÀÖ´Ù. ¶ÇÇÑ, º¸°Çº¹ÁöºÎ |
|
|
|
| ¡¤[Ä®·³] âÁ¶°æ¿µ°ú ¾÷¹«Çõ½Å |
1. ¾÷¹«Çõ½Å±â¹ýµé1990³â´ë ±¹³»±â¾÷µéÀÌ ¾÷¹«Çõ½ÅÀ» À§Çؼ BPR(Business Process Re-engineering)¿¡ ¸¹Àº °ü½ÉÀ» º¸ÀÎ ÀûÀÌ ÀÖ´Ù. BPR½Ä ¸®¿£Áö´Ï¾î¸µÀ̶õ ¾÷¹« ¼öÇà¿¡ ´ëÇÑ ÁÖ¿ä ÃøÁ¤ ¹æ¹ý(ºñ¿ë, ǰÁú, ¼ºñ½º, ¼Óµµ µî) |
|
|
|
| ¡¤[Ä®·³] âÁ¶°æ¿µ°ú Áö½Ä°æ¿µ |
1. ±â¾÷ÀÇ Áö½Ä°æ¿µ 1980³â´ë ÈĹݺÎÅÍ 90³â´ë ÃÊ¿¡ °ÉÃÄ ¹Ì±¹ ±â¾÷µéÀÇ °æ¿µÇõ½ÅÀ» ÅëÇØ Ȱ¹ßÇÏ°Ô »ý»êµÈ °æ¿µ±â¹ýµéÀº ¿ì¸®³ª¶ó¿¡µµ ¼Ó¼Ó ¼Ò°³µÆ´Ù. ꡐ±â¾÷¹®Èꡑ Àü·«ÀÌ µµÀԵŠÀϺΠ±¹³» ´ë±â¾÷À» Áß½ÉÀ¸·Î ±â¾÷¹®È¸¦ °æ¿µÀÚ¿øÀ¸ |
|
|
|
| ¡¤[Ä®·³] BSC±â¹ý |
1. º´¿ø°æ¿µ°ú BSC±â¹ý ÃÖ±Ù ±¹³»·á±â°üÀÇ °æ¿µ»ó ¾î·Á¿òÀÌ ½ÉÈµÇ¸é¼ º´¿ø°æ¿µÀÇ »õ·Î¿î ±â¹ý¿¡ ´ëÇÑ °ü½ÉÀÌ Áõ´ëµÇ°í ÀÖ´Ù. ±×·¯ÇÑ »õ·Î¿î °æ¿µ±â¹ý Áß¿¡´Â QC(QA), 6½Ã½º¸¶ ±â¹ý¿¡ À̾î ÃÖ±Ù¿¡´Â BSC(Balanced Scorecard)±â¹ýÀÌ µî |
|
|
|
| ¡¤[Ä®·³] CRM±â¹ý |
1. CRM(Customer Relationship Management)À̶õ? CRMÀº °í°´ °ü·ÃµÈ ÀڷḦ ºÐ¼®ÇÏ¿© °í°´ Ư¼º¿¡ ±âÃÊÇÑ ¸¶ÄÉÆÃ È°µ¿À» °èȹ, Áö¿ø, Æò°¡ÇÏ´Â °ü¸®Ã¼°èÀÌ´Ù. CRMÀº 80³â´ë¿¡ µîÀåÇÑ Ã¤³Î¿¡¼ÀÇ °í°´°ü°è À¯Áö¸¦ Áß½ÃÇÏ´Â |
|
|
|
| ¡¤[Ä®·³] Team Á¦ |
1. ½ÅÀλçÁ¦µµ - TeamÁ¦Çö´ëÀÇ ¸ðµç Á¶Á÷Àº ±Þº¯ÇÏ°í ºÒÈ®½ÇÇÑ È¯°æ¼Ó¿¡¼ ±âÁ¸ÀÇ ÀüÅëÀû Á¶Á÷Àº ÇѰèÁ¡À» ³ëÃâÇϰí ÀÖ´Ù. ù°, Á¶Á÷ȯ°æÀº ºÒÈ®½Ç¼º ¹× º¹À⼺ÀÇ Áõ´ë·Î ÀÎÇØ °íµµÀÇ Á¤º¸Ã¢Ãâ ¹× Á¤º¸À¯Åë ´É·ÂÀÌ ¿ä±¸µÇ°í µû¶ó¼ °ú¾÷‧±â´É |
|
|
|
| ¡¤[Ä®·³] 6 Sigma |
1. 6 ½Ã±×¸¶¶õ ? 6 ½Ã±×¸¶ ±â¹ýÀº MotorolaÀÇ Á¤ºÎ¿ë ÀüÀÚ±â±â »ç¾÷ºÎ¹®¿¡¼ ±Ù¹«ÇÏ´ø Mikel J. Harry¿¡ ÀÇÇØ 1987³â â¾ÈµÇ¾ú´Ù. Harry´Â ¾î¶»°Ô Çϸé ǰÁúÀ» ȹ±âÀûÀ¸·Î Çâ»ó½Ãų ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀΰ¡¸¦ °í¹ÎÇÏ´ø Áß Åë°è Áö½ÄÀ» Ȱ¿ë |
|
|
|
| ¡¤[Ä®·³] e-Learning |
1.ÀÇ·áºÐ¾ßÀÇ e-Learning Çʿ伺ÃÖ±Ù ½ÃÀÛµÈ µðÁöÅÐÇõ¸íÀº ±× µ¿¾È Áö¼ÓµÇ¾î ¿Â ¿ÀÇÁ¶óÀÎ ±³À°ÀÇ ÇѰ踦 ºü¸£°Ô ±Øº¹Çϸç, ½Ã°øÀ» ÃÊ¿ùÇÑ °¡»ó±³À°À̶ó´Â »õ·Î¿î ÆÐ·¯´ÙÀÓÀ» Á¦½ÃÇϰí ÀÖ´Ù. ¶ÇÇÑ, Áö½Ä»çȸÀÇ µµ·¡´Â Çö´ëÀÎÀ¸·Î ÇÏ¿©±Ý ±Þº¯Çϴ ȯ°æ¿¡ Àû |
|
|
|
| ¡¤[Ä®·³] âÁ¶°æ¿µ°ú ÀÎÀûÀÚ¿ø°ü¸® |
1. Á¶Á÷°ü¸®·ÐÀÇ »õ·Î¿î ÆÐ·¯´ÙÀÓ ÃÖ±Ù Á¶Á÷°ü¸®·Ð¿¡¼´Â Á¶Á÷ȯ°æ¿¡ ´ëÇÑ Àû±ØÀûÀÎ ´ëÀÀÀü·«ÀÌ °Á¶µÇ°í ÀÖ´Ù. Áï, ¼öµ¿ÀûÀΠȯ°æ´ëÀÀÀÌ ¾Æ´Ñ âÁ¶ÀûÀÎ ´ëÀÀ¹æ¾ÈÀ¸·Î¼ Å©¸®¿¡ÀÌÁö¸ÞÆ®(Creagement), »ó»ýÀ» °Á¶ÇÏ´Â »ýŰ濵(ecosystem)µîÀÌ µµÀÔ |
|
|
|
| ¡¤[Ä®·³] âÁ¶°æ¿µ°ú Leadership |
1. º´¿ø°æ¿µ°ú Leader ¿ªÇÒ º¯È ¸®´õ½±Àº Á¶Á÷±¸¼º¿ø¿¡°Ô ¸ñÀûÀǽİú ¹æÇâÀ» Àâ¾ÆÁشٴ Á¡¿¡¼ Áß¿äÇÑ ¿ªÇÒÀ» ¼öÇàÇÑ´Ù. µû¶ó¼ ¸®´õ½±Àº °ú°Å¿¡¼ ÇöÀç±îÁö ±× Á߿伺ÀÌ °Á¶µÇ°í ÀÖÁö¸¸, ½Ã´ëÀû »óȲ¿¡ µû¶ó¼ Á¶Á÷¿¡¼ ¿ä±¸µÇ´Â ¸®´õ½±Àº º¯ÈÇϰí ÀÖ´Ù. |
|
|
|
| ¡¤[Ä®·³] º´¿øÀÇ Ã¢Á¶Àû °æ¿µ |
1. âÁ¶Àû °æ¿µÀ̶õ? âÁ¶Àû°æ¿µ(creative management)À̶õ ±âÁ¸ °æ¿µ¹æ½ÄÀ» ¹ö¸®°í »õ·Î¿î °æ¿µ±â¹ý°ú Àü·«À¸·Î ±â¾÷°¡Ä¡¸¦ âÁ¶ÇÏ´Â °æ¿µ±â¹ýÀ̶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ¡®Ã¢Á¶Àû °æ¿µ¡¯¿¡ ´ëÇØ¼ ¼¿ï´ë À̸é¿ì ±³¼ö´Â ¡®½ÅâÁ¶·Ð¡¯¿¡¼ ¡®Ã¢Àǽʰè¸í(óÜ |
|
|
|
| ¡¤[Ä®·³] º´¿øÀÇ Ã¢Á¶°æ¿µ°ú BrandÈ |
1. º´¿øÀÇ ºê·£µåÈ2004³âµµ ¹Ì±¹ÀÇ ½Ã»çÁÖ°£Áö ¡®US ´º½º ¿£µå ¿ùµå¸®Æ÷Æ®¡¯¿¡¼ ¹Ì±¹³» ÃÖ¿ì¼ö º´¿øÀ¸·Î Á¸½º ȩŲ½º º´¿øÀÌ Â÷ÁöÇÏ¿´´Ù. ÀÌ ÁÖ°£Áö¿¡ ÀÇÇϸé ȯÀÚÀÇ »ç¸Á·ü, ÀÇ·á±â¼ú, ÀÇ·áÁø ¼ö µî °´°üÀûÀÎ Åë°è¼öÄ¡¿Í ¹ÌÀü¿ªÀÇ ÀÇ»çµé¿¡°Ô 17°³ Àü¹® |
|
|
|
| ¡¤[Ä®·³] º´¿øÀÇ Ã¢Á¶°æ¿µ°ú ¸¶ÄÉÆÃ |
1. ÀÇ·á±â°üÀÇ ¸¶ÄÉÆÃ ÃÖ±Ù±â¹ý ¸¶ÄÉÆÃÀº ÁÖ·Î ¿µ¸®¸¦ Ãß±¸ÇÏ´Â ±â¾÷¿¡¼¸¸ Àû¿ëµÇ¾î ¿Ô´Ù. ±×·¯³ª ÃÖ±Ù ´ëÇÐ, ±³È¸ µî ºñ¿µ¸® Á¶Á÷ÀÇ Àü·«¿¡¼µµ Áß¿äÇÑ ¿ä¼Ò°¡ µÇ°í ÀÖ´Ù. ¸¶ÄÉÆÃ¿¡ ´ëÇÑ ÀϹÝÀûÀÎ ÀνÄÀº Á¦Ç°À̳ª ¼ºñ½º¿¡ ´ëÇÑ ¼ö¿ä¸¦ Á¶ÀåÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î ÀÎ½Ä |
|